HOME · 케어플로우 소개 · A/S 신청

완료 후에도 책임지는
케어플로우 A/S

시공 후 같은 문제가 다시 나타나면, 보장 기준과 기간 안에서 무상으로 재방문해 해결합니다.

A/S PROCESS

A/S 진행 프로세스

신청부터 재방문까지, 케어플로우 A/S가 처리되는 순서입니다.

STEP01

A/S 접수이전 서비스 날짜, 담당 매니저, 재발 문제를 아래 양식에 작성합니다.

STEP02

이력 확인 연락담당자가 서비스 이력을 확인하고 24시간 내 연락드립니다.

STEP03

방문 일정 협의A/S 방문 가능 날짜와 시간을 고객과 조율해 확정합니다.

STEP04

무상 재방문 해결보장 기준 내 건은 담당 매니저가 재방문해 무상으로 해결합니다.

A/S GUIDE

✅

📅

정확한 기준·기간은 상담 시 확정됩니다.

📞

A/S REQUEST

이전 서비스 정보를 함께 남겨주시면 더 빠르게 처리됩니다.